Mesafeli Satış Sözleşmesi

Satıcı ve iletişim bilgileri

• Ticari unvan: ENES BAŞ
• Vergi dairesi / numarası: SULTANBEYLİ / 1431357621
• İşletme adresi: FATİH MAH. BOYLUCA SK. NO: 1 A İÇ KAPI NO: 1 SULTANBEYLİ / İSTANBUL
• E-posta: info@sanalbaskimerkezi.com
• Telefon: 0551 039 86 34
• MERSİS: Bildirilmedi / varsa firma tarafından eklenir
• KEP: Bildirilmedi / varsa firma tarafından eklenir

1. Taraflar, kapsam ve sipariş bilgileri

Bu sözleşme, Sanal Baskı Merkezi üzerinden sipariş veren alıcı ile yukarıda bilgileri bulunan satıcı arasındaki mal satışını düzenler. Ticari veya mesleki olmayan amaçla hareket eden alıcılar bakımından 6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uygulanır; emredici tüketici hakları saklıdır.

Alıcının adı, iletişim, fatura ve teslimat adresi; ürün adı, seçilen ölçü, baskı, malzeme, adet ve diğer özellikler ödeme öncesi sipariş özetinde yer alır. Bu bilgiler, kabul edilen metinlerin tarihli kopyasıyla sipariş kaydının parçasıdır. Siparişe özgü kayıtlar hesap üzerinden görüntülenebilir ve indirilebilir.

2. Bedel ve ödeme

Sipariş ekranında ürün bedeli, indirim, KDV, kargo ve ödenecek toplam ayrı gösterilir. Seçenek veya adet değişirse toplam yeniden hesaplanır. Son onay öncesinde gösterilmeyen bir ek ücret alıcının açık onayı olmadan tahsil edilmez. Teklif gerektiren seçenekler ücretsiz ürün değildir; yazılı fiyat ve kapsam kesinleşmeden otomatik siparişe açılmaz.

Kart tahsilatı etkinse PayTR ödeme ekranında yapılır; mağaza kart numarası ve güvenlik kodunu saklamaz. Havale/EFT, siparişin ardından gösterilen hesaba ve sipariş numarası açıklamasıyla yapılır. Siparişin kayda alınması tek başına ödemenin alındığı anlamına gelmez.

3. Dosya ve üretim onayı

Alıcı, yüklediği içerikleri kullanmaya yetkili olmalıdır. Baskı önizlemesinde metin, numara, görsel, ölçü ve seçilen ürün özelliklerini kontrol eder. Dosya veya tasarım sürümü değiştiğinde yeniden onay gerekir. Üretim ödeme ve güncel tasarım onayı tamamlandıktan sonra başlar. Onay, satıcının ayıplı mal sorumluluğunu ortadan kaldırmaz.

Ürün görselleri temsili sunumdur; siparişte seçilen teknik özellikler esas alınır. Teknik toleranslar ürün sayfasında belirtilir ve tüketicinin kanuni haklarını sınırlayacak biçimde uygulanamaz.

4. Üretim ve teslimat

Ürüne özel üretim aralığı ve tahmini taşıma süresi ürün ve sipariş ekranlarında gösterilir. Baskı üretimi en az 7 iş günüdür; tasarım hazırlığı, ödeme bekleme ve kargo taşıması ayrı aşamalardır. Taahhüt edilen teslim tarihi esas alınır. Kişiye özel olmayan mallarda yasal azami ifa süresi uygulanır; kişiye özel işlerde farklı süre ancak alıcıyla kararlaştırılır.

Taşıyıcı: Anlaşmalı kargo firmaları (sipariş sırasında bildirilir). Teslimata kadar satıcının sorumluluğu devam eder. İfanın imkânsızlaşması durumunda alıcı yasal sürede bilgilendirilir ve tahsil edilen bedeller kanuni sürede iade edilir. Stok bulunmaması tek başına imkânsızlık sayılmaz.

5. Cayma, iade ve ayıplı ürün

Kişiselleştirilmemiş standart ürünlerde tüketici, teslimden itibaren 14 gün içinde gerekçesiz cayabilir; teslimden önce de bildirim yapabilir. Ad, logo, özel ölçü veya kişisel ihtiyaç doğrultusunda hazırlanan ürünlerde kanuni cayma istisnası uygulanabilir. Bu istisna tüm kataloğa topluca uygulanmaz; baskısız standart donanım sırf bu mağazada satıldığı için istisna sayılmaz.

Hasarlı, eksik veya siparişe aykırı ürünlerde yasal seçimlik haklar korunur. Bildirim için hesabınızdaki sipariş talep formunu, e-postayı veya yazılı başvuruyu kullanabilirsiniz. Talep numarası başvurunun kaydını gösterir; hakkın kullanılması yalnızca panel onayına bağlı değildir. Ayrıntılar İade ve İptal Koşulları sayfasındadır.

6. Kişisel veriler ve uyuşmazlıklar

Veri işleme bilgileri KVKK Aydınlatma Metni içinde açıklanır. Tüketici, yürürlükteki parasal sınırlar ve görev kuralları çerçevesinde tüketici hakem heyetine veya tüketici mahkemesine başvurabilir; gerekli durumlarda dava öncesi arabuluculuk hükümleri uygulanır. Alıcının yerleşim yerindeki başvuru imkânları saklıdır.

Ödeme yükümlülüğü belirten sipariş düğmesine basılmadan önce ön bilgilendirme ve bu sözleşme alıcıya sunulur. Önceden seçili bir onay kutusu kullanılmaz.